Wahrscheinlich hat jeder, der Branchentrends verfolgt, einen großen Datensee zumindest in der Pilotphase, aber sind diese Daten wirklich verwertbar? Verfügen Sie über die erforderlichen Daten, die die Absicht eines Kunden erkennen lassen? Sind sie so gut aufbereitet, dass sie für die Kommunikation mit dem Kunden genutzt werden können?
Verfügen Unternehmen über die erforderlichen Daten, die die Absichten der Kunden erkennen lassen? Sind sie in einem so guten Zustand, dass sie in der kundenorientierten Kommunikation verwendet werden können?
Weiter lesen >>