Sie sind nicht allein, wenn Sie in letzter Zeit viel über Kundendatenplattformen (CDPs) gehört haben und darüber, wie sie Unternehmen helfen können, Daten besser zu verstehen und zu nutzen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie eine CDP Ihnen dabei helfen kann, einen personalisierten Service zu bieten. Kundenerlebnis die nicht länger ein "nice to have" ist, sondern eine Erwartung.
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