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B2C Services

Kundenzentrierung ist das neue Schwarz. Durch die Nutzung Ihrer Kundendaten und Automatisierung helfen wir Ihnen, personalisierte Journeys über alle Kanäle hinweg zu erstellen und die loyalsten Kunden zu gewinnen.

Behindern die folgenden Herausforderungen den Erfolg Ihres Unternehmens?

Lassen Sie uns helfen.

Fehlt es an einer klaren Vision und Ausrichtung?

Wir helfen Ihnen dabei:

  • Schaffung von digitale Strategie und einer Vision
  • Festlegung gemeinsamer langfristiger Ziele
  • Erfolgreich fahren digitale Transformation

Herausforderungen bei der Schaffung von Kundennutzen?

Wir helfen Ihnen dabei:

  • Nutzung von Kundeneinblicken
  • Bindung der Kunden und Verhinderung von Abwanderung
  • Personalisierung der Kundenerlebnis im Maßstab

Ineffiziente Silos und falsch ausgerichtete Prozesse?

Wir helfen Ihnen dabei:

  • Änderungsmanagement und Schulung
  • Silos aufbrechen und Ihr Team weiterbilden
  • Entdeckung neuer Arbeitsmethoden für optimale Leistung

Herausforderungen bei der Maximierung des ROI für Kundendaten und Technologie?

Wir helfen Ihnen dabei:

  • Anhebung des Niveaus Automatisierung in großem Maßstab
  • Einrichtung von Verfahren für die Datenverwaltung
  • KI-gesteuerte Entscheidungsfindung
Machen Sie Ihr Unternehmen zukunftssicher. Melden Sie sich unten für unseren Newsletter an, um erstklassige Einblicke und Einladungen zu unseren exklusiven Veranstaltungen zu erhalten.
Psst. Wir haben mehrere Veranstaltungen geplant, die Sie nicht verpassen sollten.

Wir haben das Privileg, mit einigen der führenden Unternehmen im B2C-Geschäft zusammenzuarbeiten:

Dia 1
"Sie lernen sehr schnell, so dass sie komplexe Wertvorstellungen schnell verdauen und Ergebnisse erzielen können.
Dia 2
"Gemeinsam haben wir eine integrierte und nahtlose Kundenerlebnis."
Dia 3
"Die Zusammenarbeit mit Avaus war interaktiv, aufschlussreich und professionell, so dass es leicht ist, Avaus für ähnliche digitale CX-Aufträge zu empfehlen."
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Kundenbeispiele



Avaus Fabrik: Der schnellste Weg zu einer datengesteuerten Zukunft für Ihr Unternehmen

Sind Sie es leid, mehrere Pilotprojekte durchzuführen, die nie zu einer Veränderung der Unternehmenskultur oder einem langfristigen Geschäftserfolg führen? Avaus Factory kombiniert bewährte Methoden, technologische Fähigkeiten und eine Kultur des gemeinsamen Lernens für nachhaltige Geschäftsergebnisse.

Beschleunigte Wertschöpfung mit mehr als 200 bewährten Anwendungsfällen, damit das Rad nicht neu erfunden werden muss, und erste implementierte End-to-End-Anwendungsfälle in nur wenigen Wochen.

Gesteigerte Produktivität mit einem Werkzeugkasten für das Änderungsmanagement und einem datengesteuerten Betriebsmodell.

Unbestreitbare Geschäftsergebnisse, die anhand von Wirkungsmessungen und Berichterstattungsrahmen verfolgt und bewertet werden.

Avaus Factory

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Transformationspfade und bedeutende Erfolgsgeschichten der Avaus-Kunden McDonalds, Telia, Mathem und viele mehr.

Avaus Expert Talks 2022 Stockholm

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